Política de Privacidade

1. Quem somos

A Vitto (Vitto IA para Corretores) é operada por R Schincariol Serviços Administrativos LTDA (CNPJ 39.837.484/0001-63), controladora dos dados coletados diretamente do corretor cadastrado e operadora dos dados que o corretor insere sobre os clientes dele, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro do corretor: nome, e-mail e senha (a senha nunca é armazenada em texto simples — o hash é feito pelo nosso provedor de autenticação).
• Dados da corretora: nome da empresa e dados de cobrança processados diretamente pelo Stripe (nunca armazenamos número de cartão).
• Dados de clientes da corretora: nome, CPF/CNPJ, contato e dados de apólices que o corretor insere manualmente, por planilha ou por upload de documento. Esses dados pertencem a terceiros que não têm relação direta com a Vitto — o corretor é responsável por ter base legal para tratá-los (ver nossos Termos de Uso).

3. Para que usamos esses dados

Exclusivamente para operar o serviço: autenticar o acesso, exibir a carteira do corretor, extrair automaticamente dados de apólices enviadas por IA, alimentar o assistente com IA e processar a cobrança da assinatura. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins de publicidade.

4. Com quem compartilhamos dados

Usamos os seguintes operadores para prestar o serviço — todos sob contrato, e alguns podem processar dados fora do Brasil:

• Supabase — banco de dados e autenticação.
• Vercel — hospedagem da aplicação.
• Anthropic (Claude) — leitura e extração de dados de documentos de apólice enviados, e respostas do assistente.
• Voyage AI — geração de embeddings para busca do assistente.
• Stripe — processamento de pagamento da assinatura.

5. Como protegemos os dados

Cada corretora só tem acesso aos próprios dados — isolamento aplicado no próprio banco de dados (Row Level Security), não numa configuração que pode ser desligada por engano. Login tem limite de tentativas, e a conexão é sempre criptografada (HTTPS). Detalhes técnicos ficam documentados publicamente no repositório do produto.

6. Cookies e analytics

Usamos apenas o cookie de sessão necessário para manter o login, e métricas de uso do site (páginas visitadas) que não identificam você individualmente nem usam cookies de rastreamento.

7. Seus direitos

Como titular de dados, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados, e informação sobre com quem compartilhamos seus dados. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@iaparacorretores.app.br.

8. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Ao cancelar a assinatura, os dados continuam disponíveis por um período razoável para reativação, e são excluídos mediante solicitação do corretor ou após encerramento definitivo da conta.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre tratamento de dados: contato@iaparacorretores.app.br.