Termos de Uso

1. O que é o Vitto

O Vitto (Vitto IA para Corretores) é um software como serviço (SaaS) para gestão de carteira de corretoras de seguros, operado por R Schincariol Serviços Administrativos LTDA (CNPJ 39.837.484/0001-63). Ao marcar a caixa de aceite no cadastro, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

2. Cadastro e conta

Ao criar uma conta, você cria uma corretora (tenant) e se torna o Admin dela, podendo convidar outros corretores para a mesma equipe. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta.

3. Assinatura e cobrança

A assinatura é mensal, no valor de R$ 49,99 /mês por corretora, cobrada por corretora (não por usuário) e processada pelo Stripe. Novas contas têm 14 dias de teste grátis. A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período, salvo cancelamento prévio pelo painel de assinatura — o cancelamento vale até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional. Após o período de teste, sem uma assinatura ativa, o acesso à ferramenta fica bloqueado até a assinatura ser feita.

Em caso de falha ou atraso no pagamento, o acesso à ferramenta pode ser bloqueado até a regularização, sem prejuízo dos dados já cadastrados, que permanecem preservados durante esse período. A reativação do acesso ocorre automaticamente assim que o pagamento for processado com sucesso.

4. Responsabilidade pelos dados de clientes e prospects

Os dados de clientes finais e prospects (nome, CPF/CNPJ, contato, apólices, informações do funil de vendas) que você insere na plataforma pertencem a terceiros que não têm relação direta com o Vitto. Você é o controlador desses dados perante seus clientes e prospects, e é responsável por ter base legal para tratá-los (por exemplo, a relação de corretagem já existente ou o consentimento do prospect em ser contatado). O Vitto atua como operador, processando esses dados apenas para prestar o serviço contratado por você.

5. Extração de dados por IA

O cadastro automático de apólices usa inteligência artificial para ler documentos enviados por você. A extração pode conter erros — sempre confira os dados antes de confiar neles para decisões de negócio. Registros criados automaticamente ficam marcados como pendentes de revisão até você confirmá-los.

6. Uso aceitável

Você concorda em não usar a plataforma para fins ilícitos, não tentar acessar dados de outra corretora, não fazer engenharia reversa do sistema, e não sobrecarregar a infraestrutura de forma intencional.

7. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso à sua conta, a qualquer tempo, em caso de: violação destes Termos ou da Política de Privacidade; uso indevido, fraudulento ou que coloque em risco a segurança da plataforma ou de outras corretoras; ou inadimplência não regularizada após aviso. Sempre que possível, avisaremos antes da suspensão, exceto em casos de risco iminente à plataforma ou a terceiros. Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel (Configurações → Encerrar conta), o que agenda a exclusão definitiva dos seus dados conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

8. Limitação de responsabilidade

O Vitto é fornecido "como está". Fazemos o possível para manter o serviço disponível e os dados extraídos por IA corretos, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta nem precisão absoluta da extração automática — a conferência final é sempre sua, especialmente antes de decisões de negócio baseadas nesses dados.

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados de terceiros decorrentes do uso da plataforma, e nossa responsabilidade total, quando aplicável, fica limitada ao valor pago pela sua corretora nos 12 meses anteriores ao fato gerador. Esta limitação não se aplica a danos causados por dolo ou culpa grave, nem afasta direitos que não possam ser limitados por disposição legal cogente.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do próprio produto antes de entrarem em vigor.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@iaparacorretores.app.br.